loading...

BF WELLNESS MANAGER 2

dirigere con successo (livello avanzato)

PERCHÉ PARTECIPARE

Per APPROFONDIRE metodi e strumenti “operativi e specifici” di analisi, pianificazione e controllo del business ispirandosi a numerose case history di successo nel modo delle SPA, centri fitness, istituti di bellezza, centri termali e benessere in hotel.

Per definire le priorità e le azioni ispirati da un sistema di controllo preventivo.

Per arrivare il prima possibile a migliorare la soddisfazione del cliente, la motivazione del team ed il profitto economico.

A CHI È DIRETTO

Titolari, Spa Manager, Club Manager, Fitness Manager, Medici e/o Istruttori e/o Estetiste ed Operatori del settore del benessere interessati ad accrescere le loro competenze manageriali.

I TEMI TRATTATI

  1. Competenze Critiche per avere successo nello Spa Management

Analisi del Settore e Strategie di Sviluppo del Business

2.Check-Up strategico ed analisi di geo-marketing

3.Analisi del grado di competitività della struttura, individuazione dei fattori critici di successo (matrice SWOT)

4.Analisi dei competitor

5.Analisi di cross-selling beauty/fitness/relax/health

Politiche di Marketing 

6.Brand Positioning Marketing dei contenuti

7.Segmentazione, Targeting, Posizionamento

8.L’ideazione del marketing mix

9.La definizione del sevice mix

10.Organizzare e gestire la comunicazione, le promozioni e gli eventi

Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane

11.Progettare una organizzazione olistica

12.Reclutare e mantenere un team vincente

13.La leadership e la comunicazione efficace

14.Formare e motivare lo staff

15.Sistemi di valutazione ed incentivazione dello staff

16.Le strategie competitive del valore per il cilente

Programmazione e Controllo Economico

17.Riclassificazione del bilancio e gestione degli scostamenti

18.Indicatori di performance e le logiche di controllo di gestione

19.Il costing e la valutazione dei processi

20.Break even analysis (analisi del punto di pareggio)

21.La balance scorecard e il cruscotto strategico per la gestione anticipata

CORSI

RICHIEDI INFORMAZIONI

IMG_4183

IMG_4181